GDPR

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 3 septembrie 2026

1. Cine suntem

Site-ul laluisa.ro este operat de reprezentantul oficial La Luisa în România. Datele de contact: email contact@laluisa.ro, telefon +40 761 893 059.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le furnizați voluntar prin formularul de contact:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon (opțional)
  • Conținutul mesajului

3. Scopul prelucrării

Datele dvs. sunt folosite exclusiv pentru a răspunde la solicitările trimise prin formularul de contact și pentru a vă oferi informații despre produsele și serviciile noastre.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) acordat prin completarea și trimiterea formularului de contact, precum și pe interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor comerciale (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

5. Cookie-uri și Google Analytics

Acest site folosește Google Analytics (Google Ireland Limited) pentru a analiza traficul și comportamentul vizitatorilor. Google Analytics folosește cookie-uri — fișiere text stocate pe dispozitivul dvs. Informațiile generate de cookie-uri sunt transmise și stocate pe serverele Google.

Folosim anonimizarea IP-ului, ceea ce înseamnă că adresa dvs. IP este trunchiată de Google înainte de a fi stocată. Cookie-urile Google Analytics sunt:

  • _ga — identificare utilizatori unici (2 ani)
  • _ga_* — menținerea stării sesiunii (2 ani)

6. Drepturile dvs.

Conform Regulamentului GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul la rectificarea datelor
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a vă opune prelucrării
  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)

7. Stocarea datelor

Datele colectate prin formularul de contact sunt păstrate doar pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate. Mesajele sunt stocate pe serverele de email și nu sunt transmise către terți.

8. Securitatea datelor

Site-ul folosește certificat SSL (HTTPS) pentru a asigura transmiterea securizată a datelor între browser-ul dvs. și serverul nostru.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dvs. personale, ne puteți contacta la: